CRM（客户关系管理）系统是企业提升客户满意度、优化销售流程的关键工具。如今，许多企业关注成本效益，而免费CRM系统不仅降低了预算压力，还能满足大多数中小企业的基础需求。以下是国内外十大免费CRM网站的推荐，帮助企业挑选适合的管理工具。
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纷享销客CRM
专为中小企业设计的本地CRM工具，支持销售流程管理、客户数据记录和团队协作，同时拥有较强的移动端支持。 -
红圈营销CRM
注重销售外勤管理和客户跟踪，为有外勤需求的企业提供便利。免费版功能有限但足够实用。 -
悟空CRM
一款开源CRM系统，用户可以根据自身需求进行二次开发，适合具备技术能力的企业。 -
简道云CRM
强调简易操作，支持**度客户管理，还提供流程自动化功能，帮助团队提高工作效率。
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HubSpot CRM
被全球用户广泛认可的免费CRM平台，功能强大，支持销售管道跟踪、联系人管理和报告生成，是中小企业的理想选择。 -
Zoho CRM
提供免费计划，适合最多三名用户，具备强大的整合能力，可连接多种应用如邮件、社交媒体等。 -
Freshsales CRM
专注销售自动化功能，免费版支持潜在客户跟踪和电子邮件集成，特别适合成长型企业。 -
Bitrix24
提供全面的免费CRM工具，支持任务管理、内部沟通以及销售渠道跟踪，还能与其他业务系统集成。 -
Insightly CRM
免费版提供基础的客户数据管理和项目协作功能，适合团队规模较小的企业。
在选择免费CRM时，企业需要根据自身规模、行业特点和功能需求进行综合评估。例如，本地化需求强烈的企业可以选择国内平台，而关注国际化功能的企业则更适合国外工具。开源CRM系统如悟空CRM可满足特定开发需求，而HubSpot CRM等国际大牌则更适合追求稳定性和扩展性的企业。