作者:小笼包
最近,家装行业上市公司公告,称债权人已于2024年10月16日向北京市第一中级人民法院提交对公司进行重整及预重整的申请。
在家装行业里,东易日盛可是大有来头。作为一个成立27年的行业标杆、“设计师的摇篮”以及“装修界的黄埔军校”,“家装第一股”上市公司,东易日盛一度拥有优秀的设计师团队、接连不断的订单以及不断增长的规模、营收和加盟商数量。
然而今年5月起,这家“老大哥”居然被曝“跑路”了,只留下了业主家中被停工、材料商与工长乃至员工被欠款欠薪等“一地鸡毛”。
头部上市公司尚且如此,其他家装公司日子也不好过,今年以来,媒体报道的各地装修公司跑路的新闻可不少,湖南、广西、南京、济南、四川等多地都出现了装修公司“停摆”、“找不到人”的情况。
而根据消费者反馈,他们被装修公司“坑”的程度都有所不同。
有些客户在签约时得到“全包”装修的承诺,但开工后却被频繁加钱不然就不做或者停工;有些客户交了十几万却只做了部分装修,施工断断续续的,最后只铺了砖、改了水电;更有甚者,才交了钱,就没下文的。
此外,不按要求施工、使用冒牌产品、工程质量问题频发、装修价格前后不一致等问题也不在少数。
如今,这些受害者面临的状况基本相似,要么相关员工不知情无法解决,要么联系不到负责人,又或者整个公司人去楼空,消费者根本找不到有效的解决办法。
更令人气愤的是,一些装修公司似乎还“换了个壳子”又继续“行骗”。
据报道,在南京,不少客户因联系不上原装修公司进行装修完工,四处询问才发现其已经搬到另一个地方换了个新名字又重新营业。即使所谓的“新公司”仍是原班人马,但其仍以“此公司非彼公司”而谢绝客户的维权行为。
而现场仍有不少新客户与这家“新公司”签约,可惜的是没过多久这家“新公司”又跑路了,留下的受害者又徒增了一波。
这样的情况,自今年以来就有不少相关的报道,套路就是短时间内用优惠营销聚收大量的装修预付款后携款跑路,最后给消费者留下一堆“烂摊子”。
当然,受害的也不只是客户。
济南一家装修公司的员工表示,该公司已拖欠十几位工长的欠款,在抖音、小红书上,不少供货商、合作方以及员工也晒出了被该公司拖欠货款、工资的截图或聊天记录;在成都,一位工人还被拖欠了几个月的工资累计十多万。作为工长,因未拿到款项给手底下的工人发工资,过年期间还被工人找到老家去要钱。
面对如今装修公司跑路的境地,怪得着消费者、员工或供应商选这家公司合作的时候没做好调查吗?自然不是。
如上面提到的被拖欠十多万工资的工人反馈,公司生意一直很好,但也没想到最后居然欠工资、欠材料款。
不少消费者在选择装修公司前,也了解过一些装修公司在当地已有多年业务基础,体量大、分店多、实力雄厚,又或者使用的装修材料都是大牌,每天有大量消费者上门签约,看起来很正规等等,一些消费者还对装修公司做过细致的现场或工地考察,但都没想到这些公司最后“说跑路就跑路”。
而像东易日盛这样的大公司,最后落得门店倒闭、欠款难还、无法开工的下场,更多的是受大环境及公司自身发展等影响,如消费者预算下降、获客成本增长、房地产下行均是主要问题。
一方面,当下消费者装修更加精打细算,留给装修公司盈利的空间更小;另一方面,随着房地产经济下行、互联网获客成本提高、行业竞争愈发激烈,家装行业红利期逐渐走向尽头,面对持续上涨的销售、管理、财务费用以及不断下降的营收与利润,东易日盛就更难抗住了。
从大环境来看,据不完全统计,2022年、2023年就分别有48家、75家家装企业宣告破产倒闭。
如今,面对装修公司跑路的情况,一些业主确实可以如律师所言,对装修公司提起诉讼,但要么因为阴阳合同存在争议,要么即使官司打赢了,也找不到人还钱。
若要为了赶紧完成房屋装修,只要确定装修公司确实违约,不少业主确实可以通过正规的流程另行委托其他公司进行装修,但已交付的款项如何拿回来始终是个问题。
虽然如今市场上有不少的声音提醒户主要选正规的装修公司装修,或者签订完善的合同以便后续维权,市场部门需加强装修公司准入门槛与风险监控等等,但前几年就有不少装修公司跑路的新闻传出,可见,装修公司跑路这件事一直都有却迟迟难得到有效的根本性解决。
到最后,受伤害的还是各个“苦命”的业主与打工人。