曾经听过一句话:低端的客户靠口才,中端客户拼价格,高端客户靠专业,云端客户靠信任。
低端客户靠所谓的销售逻辑就可以搞定。中端客户获得信息的渠道比较多,也会花时间认真分析产品的性价比,选择他认为保障多、性价比又高的产品,所以中端客户拼价格。
高端客户靠专业,大部分高端客户购买保险的需求是家庭风险保障规划和资产配置,需要我们具备非常强的专业能力,站在客户需求和客户特点的角度出发,为他匹配不同的产品,形成解决方案。
高端客户指的是高净值客户,一年可投资资产在100万美金以上。那些身价几十亿上百亿,买几千万上亿保单的客户,我们把他叫做云端客户,更多的是靠信任。
有人说像我这样默默无闻的平凡人,怎么能接触这样的客户,即便接触到,怎么能取得他的信任呢?
来自辽宁盘锦的李丽娟老师,从业至今已经19年的时间了。在前15个年头里,她和大多数伙伴一样,身边没有那么多高端客户,靠着勤奋和努力在行业里耕耘,最大年交保费只有3万。
但在2016年开门红期间,领导的鼓励让李丽娟的思想发生转变,她决定开拓高端客户。凭着多年的展业经验、深厚的专业功底和极致的服务品质,李丽娟逐渐开辟出高端客户市场,并形成了自己的一套高端客户经营法则。
2018年,李丽娟老师全年标保356万,2019年,再一次突破,全年标保998万,2020年开门红期间,她的标保已经达到了1005万!
除了思想上的转变,李丽娟老师用了哪些方法认识和走近高端客户的呢?又是如何持续经营高端客户的呢?
重疾不重特别邀请到李丽娟老师录制这门《高端客户的开拓与持续经营》,希望专业的你,可以在寿险事业上有更大的突破和成就。
1.如何认识高端客户
2.彰显品质的保单整理流程
3.一招致胜的421家庭结构图
4.家庭保障分析与客户需求挖掘
5.如何走近高端客户?
6.高端客户沟通逻辑
7.客户要买香港保险怎么办?
8.持续经营与异议处理
9.经营高端客户的关键点
李丽娟
保险从业19年
聚氏家族掌门人
连续四年入围全国高峰会
2018年全国高峰会会长
2019年全国高峰会会长
2020年开门红业绩全国第一
连续入围IDA MDRT
“有成就的人想要成就更多的人。”这是李丽娟老师对高端客户的总结,也是李老师录制这门课的初衷。
新课上线特惠价 69元