知识付费时代,越来越多的人开始通过知识变现获取更高的收入,在各大知识付费平台,你会发现,很多知识变现的创业者,都是通过打造一套自己的课程,通过卖课实现知识的快速变现的。
通过各大流量平台把课程卖出去,是个人知识变现的可操作路径,所以掌握卖课的能力,成为知识变现者的一项基本功。
时下线上讲师将课程产出后,只会把课程上架到卖课工具,然后依托私域流量,朋友圈,社群等,然后静待课程售出,但是单一的卖课技能已经不满足竞争激烈的知识付费市场。
如何快速打造知识付费核心产品,轻松把知识产品销售出去成为线上讲师亟需解决的两大问题。
解决了这两个核心问题,知识就能够迅速变现。
为了帮助大家快速学会打造核心知识产品,如何推广销售自己的课程,我们分成设计核心知识产品与学会浪潮式发售两个方面来学习,带大家轻松掌握卖课基本功,开启你的知识变现快速通道,减少自我摸索时间。
许多线上讲师做知识付费的聚焦点往往是一门专栏课,或者是一个训练营,在内容体系建立之初,缺乏系统的知识产品设计思维。
聊叔想说,其实想要卖好课的前提是需要设计好知识付费核心产品,一方面是构建你的知识产品护城河,将你的内容差异性融入进去。
其次是这3样东西是互相贯穿的,也为你焦点知识产品宣发提供系统性的流量灌入,促活,变现的全链路支持。
这3个核心产品分别是:
第一个:一场公开课
第二个:一门低价课
第三个:一个高客单价标品(专栏,训练营,会员服务等)
这三样东西是基于你的核心能力,最能够帮别人解决的一个问题贯穿下来的,你的变现离不开这三件套。
厘清知识3个核心产品后,我们需要遵循基本的知识整理与知识萃取的原则和方法。
很多老师说自己的内容非常不错,但是没有人消费,往往是缺乏知识分层的核心思维,没有对每个渠道的目标用户群体进行梳理,一股脑把全部内容塞进去,导致公开课没有看,低价课没有转化,自然也获取不了高价用户了。
通常知识分为五个层面;
第一个层面半娱乐性内容,适用于制作破圈公众号文章,短视频脚本。
第二个层面就是半知识性内容,适用于直播脚本,公开课。
第三个层面是通识性的知识,适用于低价课课程研发。
第四个层面叫专业性知识,适用于高客单价私域分享的内容
第五个层面是个性化知识,适用于私董会,陪跑内容制作
了解到制作知识产品整理与萃取的原则和方法,接下来,我们就能够逐项设计知识3个核心产品。
我们先来看一场公开课如何设计,一场公开课线上讲师需要分享你最核心的一个认知,分享你在你的专业领域里面最能够帮别人解决的一个问题,这样一个见解。核心认知不同的表达以后,用户是否为你买单至关重要。
这场公开课的形式分成两种;
第一种公域直播的公开课,一般是一场针对后端变现的转化分享,场景在抖音,线下会销比较常见。通过分享认知来引发需有需求的潜在客户主动来链接和转化。
以抖音直播为例,它一般就是一个多小时的脚本, 1万字到 2 万多字之间, 3 分钟一个闭环,必须是强互动的研考核,因为抖音直播间的数据停留、用户互动这些都是非常之重要的,而且一场直播脚本往往是反复的打磨,甚至需要提词器。
通常情况下在这个抖音直播间里面,卖的是低价课,把这些用户转化成你私域的学员或者粉丝。
第二种是私域直播的公开课,这类直接切入主题干货入手,所以它相对来讲用户更加的垂直,对应的是更加垂直的需求,用户有更长的耐心去听你讲完。
这个时候可以使用两种方法,一个就是观念破碎法击穿过去用户原有的认知。第二个就是使命感召法,就是你要讲述自己的愿景和使命,让用户愿意感性的跟你链接。
一场优秀的视频号直播数据如下,线上讲师可以代入平常的直播数据对比调整。
以视频号直播为例,我们可参考以下几个直播模型;
大讲小卖模型:90min-30min
适合IP老师,千元品
大讲小卖,整场直播前面 90 分钟在讲,后面 30 分钟在看,这种模型最大的好处是什么呢?适用于 IP 保持只有一个人,把增长和转拉新加转化坐在一起一个人搞定,不需要别人帮忙。然后它的好处是也不用做低转高,直接卖高客单。
讲卖讲卖模型:30min-15min-30min-15min
适用于个体老师,百元课和体验课
讲卖讲卖,前面讲 30 分钟卖 15 分钟,形成直播场观的锯齿曲线,讲完以后再讲 30 分钟卖 15 分钟,这样循环一个直播间把它构建起来。
这样是因为你讲的时间不够、不多,所以你在直播间大概率卖的东西也不会特别贵,可能就是卖百元的、十元的做这种东西。
这里我们要注意,视频号直播中非刚需类的产品,特别是知识类直播,你是很难利用 1 ~ 3 分钟去说服一个人人生阅历比你高一倍的叔叔和阿姨、大哥和大姐,让他们下单的,而且他们不吃大家的这种套路,比如最后只剩 3 单了这种直播话术,我知道你还有好多单,对吧?
所以大家不要用这个方法,他们喜欢的是真诚,喜欢的是一种实力。
卖卖卖模型:低价跑量,兴趣类课程几乎做不到
一般不建议在私域直播场景中使用这个模型,这是在公域直播场景中常用的。
能抓住上面公开课设计的方法以后,聊叔相信你已经可以依据实际情况来设计属于你的公开课知识产品,下面我们来看看低价课的设计方法。
除了公开课以外,还有一个很重要的产品,就是你的低价课的设计,那低价课相对来讲的话,就考虑尽可能广泛的用户需求,它是一个垂直的专业通识课,它一般定价是在 99 ~ 399元之间为主。
而且会匹配相应的工具福利,特别是 IP 或者 IP 的团队去售卖的时候,它会匹配相应的社群。
低价课是一个通识课程,是一个普及你的专业、行业、领域的通识的课程。
一般的基本框架是:
- 引言部分
- 讲师介绍
- 课程大纲
- 课程亮点
- 目标听众与学习成果
这里我们不做展开,想深入学习的同学可点击查看往期文章《知识博主卖课程为什么不赚钱?除了信息差你还要注意这件事!》
需要注意的是低价课不是变现的核心目标,而是帮助那些更专业的人,同时筛选可能的高客单价的客户,所以这个需求是在这。
这同时也需要看讲师个体匹配的资源情况,如果你没有团队,个人精力有限,那么只做公开课,低价课也可以形成一条知识产品的销转链路。
如有团队,有富余的资源,还是需要开发高客单价的标品,去尽量延伸每一个用户的终身价值,不断延长用户的消费周期来满足整个团队的资金供给,同时也能形成一条完整的知识产品线。
高客单标品主流为训练营形式,或者说是一个私董会,或者是一个你的线下课,线上的社群的分享课程答疑互动和线下课结合,甚至线下的闭门饭局、闭门分享相结合,线下线上结合这是一个趋势。它的客单价一般都是建议在几千块钱到上万块钱左右。
开发高客单标品的本质是提升整个知识产品链路的复购率,延长单个用户的生命周期,从而为产品变现提供基础。只要能提升复购率,增加复购频次,产品变现及实现盈利就不是问题。
我们可以参考知识付费标准漏斗模型来设计。
如果你的专业度极强,在行业里面具备影响力,整个的理论体系也非常的成熟,那么刚开始做知识产品可以一下子把公开课,低价课,高客单价标品做完。
如果表现能力偏弱一点,那么可以先做一场公开课来卖你的低价课。
这样你都需要有构建你的知识产品体系的整体化思维,知识付费其实就是这三样东西,大家能够把这三样东西思考透彻了,研发起知识产品来也并不一件难事。
现在知识产品已经有了,前面我们提到光是上架课程到卖课工具,然后依托朋友圈,社群,社交平台寄托主动有用户上门买课思维已经适用时下竞争激励的知识付费市场。
作为知识创业者,我们需要建立系统的卖课思维,利用浪潮式发售:造势—预售—发售的三步节奏,逐步卖课,同时也是一次个人线上品牌化营销的展示。
想要卖课也不是直接转发链接购买的,卖课的核心是让用户对你产生信任,从而深入了解你的知识产品,产生购买链接。
如何形成用户对你的信任,我们经常使用知识产品名片3件套,它们分别是第一张公域入口名片:短视频,第二张私域转化名片:个人介绍信,第三张流动社交名片:个人介绍海报。
那这三张名片如何制作呢?我们一起来看看。
第一张公域入口名片:短视频
大家记住这里短视频至少有 4 大价值,其他的价值你还可以去进一步拓展,第一个就是路人转粉丝,第二个就是直播间助攻,第三个就是橱窗助转化,第四个就是公域转私域。
每个知识创业者都需要在抖音,小红书,快手,视频号账号主页入口,放置顶短视频,像抖音可置顶三个,小红书可置顶一个,那我们需要区分重要性,首选置顶的视频是生命故事,其余两条的核心内容是愿景分享,知识产品的介绍。
所以你顺着这个思路就可以去制作这三条短视频,它其实是符合一个人去了解你的一个大体的基本思路的顺序的。
a、生命故事短视频
我认为它应该的时长一般是三五分钟到十几分钟以内,第一个一定要是围绕着的一个核心定位出发去讲述你的故事,也就是说你要提炼一句你的核心定位,你的核心关键词,用它来贯穿你整个故事讲述的全过程。
那第二点就是你要划分出几个关键的阶段,让大家感觉到你的进阶是有层次感的。
那第三点就是你要提取你关键时刻的关键抉择中的关键成就,也就是说我在这个阶段里面我取得了什么样的关键成就,我做了什么样的关键选择,这个一定要在过程中体现出来,层层递进。
那第四点就是高潮低谷分别是什么?就在这个阶段里面,我的高潮是什么?我的低谷是什么?我为什么有这个高潮?我为什么有这个低谷?在这个高潮当中我得到了什么关键的认知?在这个低谷当中我得到了什么关键的认知?因为一个人的成长一定都是在高潮低谷当中,那些至关重要的认知起到了很重要的作用,所以一定以高潮低谷作为线索去串你的故事。
由此提炼出一个金句,只能找到一句,“最”动人的一个点、值得一直重复的点,我们可以把它用作课程的slogan,出现在课程上线的各种物料和副标题中。
b、产品介绍短视频
它的时长我建议控制在三五分钟以内,大概有三点也值得大家注意。第一个一定是要从核心的一个社会需求出发。
第二点要讲清楚,我凭什么能做?我为什么要做,是吧?凭什么?就是从你的核心背书和标签出发,你的资历积累连线出发,从你关键的案例出发,以关键案例的数量和质量都非常重要,然后去展开来讲述你凭什么。
那第三点就是你要适度的记,注意一点就是帮用户拿到的结果和案例要适当的,有图、有真相、有细节,能够就展开讲述一两个案例和故事,这个时候整个的产品介绍就会很生动
c、愿景介绍短视频
我觉得可以更短一点,一两分钟,最多也是三五分钟。
比如说第一点就是我对这个行业的关键认知是什么?
第二点是我对这个行业的认知经历了哪几个阶段的理解?
第三点就是这几个阶段里面哪些事情,哪些人给了我哪些启发,从而又是什么让我有了今天的愿景追求?
第四点,我凭什么可以?为什么坚信?
第五点就是今天哪些人通过积极的反馈给了我感动和能量,我感受到了什么样的意义感和使命感,最后才是我的价值追求到底是什么来收尾?感性的收尾?
所以用这种方式来讲述你的故事,讲述你的愿景故事应该问题不大。
第二张私域转化名片:个人介绍信
那接下来我们跟大家讲讲介绍信,或者说也叫发售信,这是提高我们社交效率的私域转化名片。
它是一个激活里朋友圈私域弱关系好友的一个非常重要的杠杆,朋友圈肯定有很多好友对你并不了解,你通过一次集中的发售,把你的介绍信,把你的福利的工具,让他来更好的去跟你去产生链接,实现一个高客单价的一个产品转化。
个人介绍信包括一篇发售信让别人深度的去了解你,介绍性文章的长度建议是在 7, 000 ~ 8, 000 字左右,一张你的个人介绍海报的价值,一份免费的资料或者工具作为链接朋友圈分享,让别人持续的记住你,记住我需要你。
第三张流动社交名片:个人介绍海报
个人介绍海报一定要简洁,没有废话,一眼就能够突出重点,非常直接。
第一个是关键数字贯穿关键标签和关键案例,把你这么多年拿到的,在你的行业里面拿到的一些关键结果用数据化的方式表现出来。
第二个是我是谁,拿到过的案例的数量和质量。
第三个是特别要重视你单个案例拿到过的数字和结果。
第四个是权威认可大佬背书也很重要,要和你最想给人提供的价值有关系,而且要有层次感,有重点的体现,不要盲目罗列堆砌数据。
好了,现在我们已经把卖课前需要筹备的资料,准备妥当,让我们一起进入浪潮式发售流程吧~
直播的脚本可以从目标用户日常提问获取、普遍性的痛点来发起,目的是利用这一场免费的公开课直播在公私域流量池里面,圈住大部分对你的知识产品感兴趣的用户,让他们成为你下一步预售知识产品的精准用户。
我们可以设置微信群,作为发送直播链接的入口,通过微信个人号、微信群,朋友圈对用户进行多渠道的触达,为免费直播提供精准的裂变流量。
这时候可以群发你的直播链接+个人介绍页海报+个人发售信。
与课程相关的资料,比如直播回放密码与分享课件可作为裂变诱饵。
当他们接收你的文件或者把福利工具分享给其他朋友,这是你与用户在私域达成的第一次亲密链接。
另外在公域入口,我们可以把免费直播的入口布设在【活动行】、【互动吧】、【活动会】等免费发布线上、线下活动的平台,精准圈住来自活动平台的搜索流量。
从筹备到正式开播通常是3天左右,我们需要在私域环境加强用户对直播的期待感。
在直播开始前,在社群,可采用2种直播造势形式;
大群接龙报名+修改群名称,提醒用户直播时间+报名方式。
倒计时动作,从当晚9点开始,做倒计时3小时,1.5小时,1小时,15分钟,用群公告+群名双重提示,营造火热的社群氛围,也会进一步提高后续直播的成交转化。
造势期的公开课主要向用户传达做出承诺。告诉潜在客户你的产品能给他们的生活带来变化。传递一个学会课程的一个美好愿景,比如中老年群体学手机摄影。
第一个是传递情绪价值,拍摄好看的照片留下回忆也可以再孩子回家的时候给孩子拍照,年轻人都喜欢拍照,增强老年人与年轻人共同兴趣链接。
第二个是社会价值,人都是社会性动物,在集体中都喜欢收到夸赞,一个手机摄影课也可以提供拍的好看的照片参展的机会。
完成首场公开课直播后,相信用户会对你课程有所期待,第一场公开课完成让用户知道“为什么”的使命。
到了第二场预售公开课,核心在告诉用户“做什么”,教人们一些真正有价值的小窍门或技巧。确立权威性。告诉潜在客户,他们为什么要听你的。
这一场的预售公开课,可以拆解成4个基本要素,来引导用户逐步深入,加深对你的知识产品的认知。
第一个要素,感谢与回顾。感谢人们对第一段预售内容所提出的问题和评论,然后简单回顾一下第一段内容。
第二个要素,回顾承诺。迅速回顾首场公开课提到过的学习后的理想场景,但不用花太多时间。
别指望你的潜在客户已经看过第一段视频,更不要指望他们留意过或记得它们,要知道他们都非常忙碌。或许产品发售对你来说很重要,但对他们也许无关紧要。
第三要素,简要回顾你的地位。你要让他们记得你是谁,以及他们为什么要听你的。但不要花太长时间,请速战速决。
进行案例研究或教一些实用的东西。你要给观众创造一些真正的价值,教他们一两样可以马上派上用场的实用技巧。
第四要素,解答疑惑。谈谈客户提出的两三个重大的问题。你要追踪潜在客户的最大疑惑,直至你所承诺的转变已经成真。
为第三段预售内容预热。你要让他们知道,还有一段视频即将发布。透露一点那段视频的内容,增强他们对视频的期待感。
号召人们采取行动。要求人们在产品发售网站上发表评论或在社交媒体平台上转发。
最后,第二场预售公开课,采用讲卖讲卖直播模型,穿插告诉用户本场直播中购买有早鸟价购买优惠,比如一个课程原价为399元,直播中早鸟价可减免320元,以99元的价格快速售出该知识产品。
到了正式发售的公开课直播,我们主要回答“如何做”的话题,配合阶梯式的大讲小卖直播模型,整场直播前面 90 分钟在讲,后面 30 分钟在看。
从学员学习前后的案例对比,帮助他们掌握改变未来的主动权。他们将理解并感受到自己拥有转变的能力。毫无疑问,问题的终极答案就是购买你的产品或服务。
你要做的最重要的一件事就是制造惊喜和悬念,每发布一段预售内容,你的节奏就应该更快,兴奋感也更强烈。
最终推进到转化购买知识产品为整场直播的高峰时刻。
以下是最后一场发售直播内容应具备4个基本要素;
第一个表达你的感激和兴奋之情。感谢你的观众在第二段预售内容中所提出的问题和评论。告诉他们,你和他们一样兴奋(如果你在第一和第二段内容中表现出色,你的观众就会非常兴奋)。
第二个表达你的感激和兴奋之情。感谢你的观众在第二段预售内容中所提出的问题和评论。告诉他们,你和他们一样兴奋(如果你在第一和第二段内容中表现出色,你的观众就会非常兴奋)。
第三个快速回顾承诺,再次强调你的地位。别指望他们记得(或看过)你的前两段视频。简短地向他们描述一下转变是什么,并告诉他们你是谁,他们为什么要听你的。不要在这上面花太多时间,要一带而过。
有可能的话,展示一小段案例研究。
第四个回答人们问你的几个重大问题。换句话说,你要对人们的反对意见做出回应。向潜在客户讲解你的宏大规划及实现规划的方法。
这时,你要后退一步,思考哪些事情是可以实现的。如果你的潜在客户购买了你的产品,他们的人生最终会发生什么变化?
你要从各个角度去分析,然后将这些未来可以实现的转变代入到你对客户进行的描述中。
比如学会整理收纳前后,会让家里变得更加整洁,可以扩大家里的可用面积,也为孩子提供学习榜样,深入学习以后还会变成一个新兴的职业,整理收纳师为自己提供一份第二职业收入。
最后,我们需要依据知识产品的实际定价来规划整个发售的过程,假如你销售的是价格较低的产品,例如单价为99元的专栏,那我认为预售时间可以短一点,7天或者5天就足够。
假如你销售的是价格较高的产品,例如单价为999元求职培训训练营,那我建议预售时间长一点,比如10天左右。
一个为期7天的预售序列通常是这样的:
第1天:发售第一段预售内容
第3天:发售第二段预售内容
第5天:发售第三段预售内容
第7天:开通购买通道。
一个为期10天的预售序列通常是这样的:
第1天:发售第一段预售内容
第5天:发售第二段预售内容
第8天:发售第三段预售内容
第10天:开通购买通道。
现在我相信你已经可以熟练掌握卖课的基本流程与浪潮式发售的核心操作,预祝你课程大卖。