综合评分不足查询原因的方法,根据查询渠道有所区别,具体如下:
1、拨打服务热线
借款人可以拨打贷款平台服务热线,转接人工客服后,提供姓名、身份证号码、手机号码等信息,让对方核实身份后,向其提出查询综合不足原因的申请。人工客服可以在系统里未借款人查询,然后将原因告知借款人。
注意,因为这种方式需要人工客服上班才能查询,因此需要弄清楚人工客服的工作时间,一般都是在周一到周日早上9点到下午18:00这段时间,具体工作时间每个贷款平台会在官网公布。
2、联系在线客服
借款人登录贷款平台的APP,找到有个小耳机图标,点击就会跳转到在线客服,在对话框里输入人工客服,系统会进行连线接通当前值班的在线客服,然后在对话框里输入“查询综合评分不足的原因”发送信息。
客服收到后会为借款人进行查询,并把原因发送到对话页面,告知借款人。同样的在线客服也是只有在工作时间才会为借款人提供各种咨询服务,和电话客服时间一般是一样的,即早上9:00~下午18:00。
3、查询征信报告
查询征信报告也是能查到综合评分不足的原因方法之一,因为综合评分不足很可能是因为信用不良、负债太高等原因造成的,这些通过查询征信都可以看出来。
注意征信报告查询渠道有线上、线下两种,其中线上仅限于本人查询,并且可以不限次数免费,只不过要第二天才能查到结果,且只能查询简版征信;线下查询除了本人外还可以委托他人查询,不过每年只能免费查询3次,但是可以查到详版征信,同时还能把征信报告打印出来。
4、查询网贷大数据
有些贷款平台没有接入征信,但是有接入其他网贷大数据,比如百行征信,则可以通过查询网贷大数据了解借款人在贷款平台上的还款行为、负债情况等,如果有逾期、负债高等,说明可能是导致综合评分不足的原因。