编者按：二十年，对常熟农商银行来说，坚持服务“三农两小”，既是农村金融改革的时代交响，也是百姓笑颜绽放的鲜活故事。
二十年，一连串闪光的时间刻度，标注着常熟农商银行闯关夺隘的不平凡历程；
二十年，从农信社到农商银行，从引进战投交通银行到登陆资本市场，从县域银行发展到管理7 家分行、控股31家村镇银行的区域银行；
二十年，资产规模超2400亿元，存款总额超1800亿元，贷款总额超1600亿元，分别是成立之初的23倍、22倍和52倍。贷款中超六成投向小微企业，超七成支持涉农领域，近八成服务民营经济；
二十年，一批批拿得出、叫得响的拳头产品深入千家万户：“圆梦贷”“惠民贷”“阳光贷”“飞燕码上付”......一声声围绕常熟农商银行的关键词在巷陌田间口口相传：“百姓银行”“金融村官”“飞燕志愿服务队”；一份份沉甸甸的荣誉承载着初心与使命：“小微企业金融服务先进单位”“支农支小服务示范单位”......
时间属于奋进者，历史属于奋进者。作为新世纪以来我国新一轮农村金融改革的首粒“金种子”，常熟农商银行在奋楫前行中迎来了第二十个年头。这二十年，常熟农商银行秉持支农支小初心使命，探索出一条小微金融的特色发展道路，实现了自身发展、资本市场和社会效益的三者共赢。
坚持小微道路 通过“做小”实现“做大”
作为一家专注小微、践行普惠的农商行，常熟农商银行始终坚持服务下沉再下沉，进一步做小做散，将普惠金融服务触达乡村最基层。尤其是2008年以来，该行引进德国IPC微贷技术，成立微贷专营机构，围绕小微客户的经营特征和金融需求，匠心锻造微贷核心技术，打造出专业化、可复制的“微贷工厂”，形成了独具特色的“常农商微贷模式”。
经过13年的发展，“常农商微贷模式”经历了多个完整经济周期的检验，在应对国际金融危机、国内经济呈现新常态，后疫情时期经济下行等环境下，该行小微业务始终保持快速增长势头，不良贷款率保持在1%以下。
在深耕本土小微市场的同时，常熟农商银行积极探索输出“常农商微贷模式”，在中西部地区发起设立村镇银行，通过连锁经营、科技赋能，编织了一张普惠金融服务网络。
从楚天大地的湖北，到钟灵毓秀的江苏，从中原大地的河南，到彩云之南的云南，常熟农商银行已在全国5省16个地市设立31家村镇银行，服务38个县域，其中29个县域位于中西部地区，并于2019年发起设立全国首家投资管理型村镇银行，进一步提升集约化管理能力。
截至目前，该行及其村镇银行采用微贷模式累计发放小微贷款3800多亿元，服务小微客户近70万户。
赓续农信使命 服务乡村振兴大局
农信机构因农而生、伴农成长，与乡村发展同频共振。服务“三农”，助力乡村振兴始终是常熟农商银行工作的重中之重。
立足常熟，常熟农商银行推进服务向镇、村下沉，在该市设立了109个服务网点，平均每万人拥有1家服务网点，基本形成“5分钟”就近服务圈。不断完善县、镇、村三级金融服务网络，建成169家农村普惠金融服务点。与常熟市社保局、医保局、大数据局等部门合作推进“政银惠民工程”，实现社保、医保、行政审批等事项在银行网点的开放受理，形成“共享式”便民服务圈。同时，打造“网格化”村级服务圈，实现常熟整村授信9.3万户175亿元。
今年6月，在江苏省联社党委、常熟市委市政府的支持下，常熟农商银行全面启动“党建引领，金融惠民，助力乡村振兴”专项行动，探索“党建+金融”融合发展模式，与常熟16个行政板块达成“总对总”结对共建，270多名金融人才和业务骨干到镇村挂职，切实推动金融惠民工作走深走实。
把握时代机遇 谱写农村金融华章
“我行在发展战略上贯穿始终的就是变与不变。” 常熟农商银行表示，不变的是，坚持支农支小初心始终不变，牢记普惠金融使命始终不变；变的是，在新的经济形势下，加快金融科技建设以解决金融服务痛点，为客户提供更为满意的普惠金融服务。
为落实发展战略，常熟农商银行打造“三个银行”的目标愈发明晰——
打造普惠领航的标杆银行。坚守支农支小战略定位，围绕乡村振兴、脱贫攻坚等重点领域，优化农村金融服务供给，将“亮点”变“量产”。
打造科技领跑的价值银行。迎接加速到来的“无接触商业”模式，加快数字化、敏捷化、场景化转型，打造“轻资产、轻运营、轻渠道”的价值银行，以更少的资本消耗、更低的风险权重、更集约的经营方式，提升自身资本回报水平。
打造区域领先的幸福银行。坚持以人为本，汇聚群团组织之力，做实关心关爱员工，让员工生活有“甜头”，搭建干事创业平台，健全员工教育培养机制，让员工事业有“奔头”，以更大力度提升幸福指数，助力员工成长成才。
时代潮流，浩浩荡荡，唯有奋斗者才能勇立潮头。二十风华，蓦然回望，写满了常熟农商银行人根植地方的神圣使命、深耕“三农两小”的普惠情怀及兼善社会的责任担当。